Bonne nouvelle pour les familles qui ont fait le choix de ne pas donner de smartphone à leurs enfants : la Mairie de Barcelone vient de lancer un nouveau service gratuit de téléphone dans tous ses équipements de quartier.
Comment cette opération fonctionne ?
La Mairie de Barcelone a déployé un système d’appels gratuits depuis les équipements municipaux pour les mineurs qui n’ont pas de téléphone portable et qui ont besoin de contacter leurs parents ou tuteurs. Concrètement, l’enfant ou l’ado se rend au comptoir du personnel, qui lui donne accès à un téléphone dédié.
Des autocollants signalétiques seront affichés dans les équipements pour que les enfants puissent facilement repérer ce service.
Où est-ce disponible ?
Le service est disponible dans les centres civiques, bibliothèques, casals de barri et centres sportifs municipaux. En résumé : partout où votre enfant peut aller après l’école ou le week-end.
Les règles à connaître
es appels doivent être justifiés et durent entre 3 et 5 minutes. Le personnel reste présent pour garantir le bon usage, mais sans écouter la conversation, la confidentialité des mineurs est respectée.
Dans quel contexte s'inscrit cette initiative ?
Ce service fait partie du plan d’actions « Barcelona més enllà de les pantalles » (Barcelone au-delà des écrans), qui comprend 51 mesures sur 4 ans pour prévenir l’accès précoce aux écrans et promouvoir des alternatives saines pour les familles. Parmi ces mesures : des ateliers sur la sécurité numérique, des espaces sans téléphones dans les équipements municipaux, et un service d’orientation pour les jeunes jusqu’à 21 ans qui font un usage excessif des technologies.
La Mairie étudie également la possibilité d’étendre ce service aux commerces situés sur les trajets scolaires, pour que les enfants puissent appeler en cas de problème sur le chemin de l’école ou du collège.
Sources :
Ajuntament de Barcelona Barcelona més enllà de les pantalles
Cap infant i adolescent incomunicat: Barcelona habilita telèfons gratuïts als equipaments municipals
