Mise à jour septembre 2024
Pour les enfants résidant à Barcelone et alentours il existe une carte spéciale pour prendre les transports en commun. Elle fonctionne aussi bien pour le bus que pour le métro.
Cette carte s’appelle la T16, coûte 4,50 euros et est valide pour les enfants de 4 à 16 ans. L’enfant peut utiliser la carte d’une façon illimitée jusqu’au 31 décembre de l’année de ses 16 ans.
Tout est très bien expliqué ici en espagnol: Tarjeta T-16 (en anglais, catalan et espagnol).
Comment obtenir la T16 T-mobilitat à Barcelone
Il existe deux façons d’obtenir une carte T-16 : en ligne ou en personne. Pour obtenir une carte en ligne, vous devez d’abord créer un compte sur le site Web de T-mobilitat. Une fois votre compte créé, vous pouvez vous connecter et demander une carte T-16. Vous devrez fournir des informations sur vous-même et sur votre enfant, ainsi qu’une copie du document d’identité de votre enfant.
Voici un tuto
Pour obtenir une carte en personne, vous pouvez vous rendre au Centre d’information et d’assistance T-mobilitat ou à l’une des autres agences autorisées. Vous devrez apporter les mêmes informations et documents que pour la demande en ligne.
Voici où vous pouvez vous rendre pour souscrire à une carte T-16 :
- Centre T-mobilitat: Granvia de L’Hospitalet, 16-20. Sur rendez-vous uniquement.
Une fois que vous avez obtenu votre carte T-16, vous pouvez la recharger avec de l’argent pour l’utiliser sur les transports publics. La carte est valable jusqu’au 31 décembre de l’année où l’enfant a 16 ans.
Perte et vol de la T-16, que faire ?
La perte ou le vol d’une carte T-16 peut être signalé en ligne sur le site Web de T-mobilitat ou en personne à un point de service T-mobilitat. Si la carte est perdue, elle peut être bloquée pour empêcher son utilisation par d’autres personnes.
Demandez un duplicata: Une fois votre carte bloquée, vous pouvez demander un duplicata. Cela vous coûtera 4,50€. Voici les différentes options :
- En ligne: Connectez-vous à votre espace personnel sur le site web de T-mobilitat ou sur celui d’FGC et suivez les instructions pour demander un duplicata.
- En personne: Rendez-vous dans l’un des points d’accueil suivants :
- Centre T-mobilitat: Av. de la Granvia de L’Hospitalet, 16-20. Sur rendez-vous.
- Points d’accueil Rodalies: Plaça Catalunya, Passeig de Gràcia, Sants. Sans rendez-vous.
- Autres points d’accueil: Teisa, ALSA, Autocars Font, AMTU, Mataró Bus, Soler i Sauret, TMESA. Renseignez-vous sur les modalités (avec ou sans rendez-vous) auprès de chaque point d’accueil.
Documents nécessaires:
Pour toute démarche, vous aurez besoin des identifiants de connexion de votre compte T-mobilitat (créés par le parent ou le tuteur légal) ainsi que d’une pièce d’identité.
