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Anne Ducourneau

Administratif

Assistance administrative pour les familles

Anne Ducourneau

Administratif

Assistance administrative pour les familles

Assistance administrative pour les familles locales ou expatriées en Catalogne

Admin_help_Barcelona accompagne les familles locales et expatriées à Barcelone et en Catalogne, ainsi que les personnes confrontées à une phobie administrative ou à des démarches complexes, souvent amplifiées par la barrière de la langue.
Forte de 17 années d’expérience dans le secteur privé en gestion administrative, vente et achats, Anne, la fondatrice a choisi de mettre ses compétences au service des familles afin de leur simplifier l’accès aux services publics et de leur offrir un accompagnement fiable, humain et structuré.

Pour qui ses services sont destinés ?

Les familles expatriées ne maîtrisant pas ou peu l’espagnol et/ou le catalan
Les parents nécessitant un accompagnement dans les démarches scolaires et sociales
Les personnes en difficulté face aux procédures administratives
Pour des situations nécessitant clarté, rigueur et suivi personnalisé

Les compétences et domaines d’intervention d’Anne

Gestion administrative et accompagnement personnalisé
  – Analyse des situations individuelles, explication des démarches, constitution et suivi des dossiers.
Maîtrise des procédures administratives locales
  – Connaissance des organismes municipaux et régionaux en Catalogne.
Organisation, rigueur et confidentialité
  – Traitement précis des informations, respect strict des données personnelles et suivi fiable des démarches.
Accompagnement multilingue
  – Communication fluide avec les administrations et les familles, sans barrière linguistique. En visioconférence ou en se rencontrant (Barcelone centre uniquement).

Détails des services d’Admin_help_Barcelona

– Création et gestion de l’identité numérique (IdCat, Cl@ve)
– Demandes de bourses municipales et aides locales
– Accompagnement pour les aides sociales
– Dossiers de reconnaissance officielle de handicap et/ou de dépendance
– Inscriptions en crèches et établissements scolaires
– Obtention de titres de transport et cartes associées
– Étude et optimisation des dépenses et budget familial
– Chaque accompagnement est adapté à la situation familiale, avec un suivi clair et transparent à chaque étape.
Anne parle français, espagnol, catalan, italien et anglais
Anne accompagne les particuliers dans leurs démarches administratives à Barcelone, avec une approche humaine, structurée et rassurante.
Son objectif : alléger votre charge mentale, vous faire gagner un temps précieux et vous aider à mieux comprendre des procédures souvent complexes.
Avec Anne, vous bénéficiez d’un interlocuteur unique, fiable et à l’écoute, pour un accompagnement bienveillant et efficace, en toute confiance.

Informations pratiques

Instagram : Admin_help_barcelona
Téléphone +34 606 889 487